ไทยประกันชีวิต Medical Second Opinion (MSO)

เจ็บป่วยเลือกไม่ได้ แต่คุณเลือกการรักษาที่ดีที่สุดได้ ไทยประกันชีวิต พร้อมเป็นทุกคำตอบให้คุณ

 

บริการให้คำปรึกษา ความเห็นที่ 2 ทางการแพทย์ (MSO)

เรานำแพทย์ระดับโลก มาเคียงข้างท่าน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยคำวินิจฉัย และแนวทางการรักษาจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
บริการให้ความเห็นที่ 2 ทางการแพทย์ โทร 02-119-4016 ฟรี! 

 

MSO เหมาะกับใคร

• ผู้ที่ตรวจพบว่าเป็นโรคร้ายแรง จำเป็นต้องการรักษาหรือคำวินิจฉัยเพิ่มเติม
• ผู้ที่มีความกังวลใจการรักษา และเป็นการเพิ่มทางเลือก ช่วยให้ผู้รับบริการมีความมั่นใจและสบายใจยิ่งขึ้น เพื่อผลลัพธ์ด้านการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุด

 

บริการเสริมพิเศษ MSO ทำอะไรได้บ้าง

• วินิจฉัยและให้แนวทางการรักษา เพิ่มเติม จากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญระดับโลก
• หากอาการป่วยที่เป็นอยู่ยังไม่ดีขึ้น ทบทวนประเมินอาการเจ็บป่วย เรามีทางเลือกที่ดีที่สุดในการรักษา
• บริการข้อมูลการรักษาเป็นภาษาไทย และหากต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติม สามารถโทรสอบถามข้อมูลได้อย่างสบายใจ
• ติดตามผลการรักษา มีข้อสงสัยในการรักษา สอบถาม MSO ได้ในเวลาทำการ (วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.30 – 17.00 น.)
  ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

 

 

สามารถใช้บริการความเห็นที่ 2 ทางการแพทย์ จากผู้ให้บริการได้ตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569 หรือจนกว่าสัญญาหลัก หรือสัญญาเพิ่มเติมตามที่บริษัทฯ กำหนด สิ้นผลบังคับ (แล้วแต่กรณีใดเกิดขึ้นก่อน)

 

6 ขั้นตอน ในการรับบริการ 

1. ติดต่อผู้ให้บริการ เพื่อขอรับบริการ โทร. 02-119-4016 เจ้าหน้าที่ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบสิทธิ์
2. ตอบแบบสอบถามข้อมูลทางด้านสุขภาพผ่านเจ้าหน้าที่ เพื่อเลือกผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมที่สุดให้
3. อัปโหลดเอกสาร และเจ้าหน้าที่รวบรวมเอกสารทางการแพทย์ เพื่อส่งต่อให้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
4. ผู้ให้บริการ เลือกแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม เจ้าหน้าที่ประสานงานกับทีมแพทย์ และเลือกแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมที่สุด
5. ทีมแพทย์ทำการวินิจฉัย เมื่อผู้เชี่ยวชาญได้เปิดผลรายงานแล้ว ทีมแพทย์ทำการวินิจฉัยและแนะนำการรักษาที่ดีที่สุดให้เพิ่มเติม
6. ผู้ให้บริการโทรหาลูกค้า เพื่ออธิบายผลรายงานการวินิจฉัย ชี้แจงเงื่อนไขทางการแพทย์ และขั้นตอนต่อไปที่อาจจะเกิดขึ้นหลังจากรับคำวินิจฉัยแล้ว *สามารถโทรเพื่อขอคำอธิบายเกี่ยวกับรายงานการวินิจฉัย และแนวทางการรักษาได้เพิ่มเติม

 

ใครมีสิทธิ์ใช้ MSO บ้าง

ลูกค้าที่มีสัญญาหลัก ที่มีผลประโยชน์ความคุ้มครองโรคร้ายแรง

ตามที่บริษัทฯ กำหนด โดยมีจำนวนเอาประกันภัยตั้งแต่ 500,000 บาทขึ้นไป ต่อสัญญาซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

• เลกาซี ฟิต ซีไอ แคร์ 85/10
• เลกาซี ฟิต ซีไอ แคร์ 85/15 
• เฮลท์ ฟิต ซีเนียร์ ซีไอ

ลูกค้าที่มีสัญญาเพิ่มเติม การประกันโรคร้ายแรง

ตามที่บริษัทฯ กำหนด โดยมีจำนวนเอาประกันภัยตั้งแต่ 500,000 บาทขึ้นไป ต่อสัญญาซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

• สัญญาเพิ่มเติม คุ้มครองการเสียชีวิต ทุพพลภาพ และโรคร้ายแรง 44 โรค
• สัญญาเพิ่มเติม คุ้มครองการเสียชีวิต ทุพพลภาพ และโรคร้ายแรง
• สัญญาเพิ่มเติมตะกาฟุล คุ้มครองการเสียชีวิต ทุพพลภาพ และโรคร้ายแรง 44 โรค
• สัญญาเพิ่มเติมตะกาฟุล คุ้มครองการเสียชีวิต ทุพพลภาพ และโรคร้ายแรง
• สัญญาเพิ่มเติม คุ้มครองการเสียชีวิต ทุพพลภาพ และโรคร้ายแรงตลอดชีพ
• สัญญาเพิ่มเติม คุ้มครองโรคร้ายแรง มัลติเพย์
• สัญญาเพิ่มเติม คุ้มครองการเจ็บป่วยโรคร้ายแรง 48 โรค
• สัญญาเพิ่มเติม คุ้มครองโรคมะเร็ง เฮลท์ ฟิต มัลติเพย์ แคนเซอร์

 

รายละเอียดเพิ่มเติม 

• ข้อมูลการวินิจฉัย และรายละเอียดข้อมูลทางการแพทย์ทั้งหมดของลูกค้าจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ ซึ่งจะมีเพียงทีมแพทย์ลงความเห็นที่ 2 เท่านั้นที่จะได้รับประวัติการรักษาของลูกค้า เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และลงความเห็นหลังจากลูกค้าติดต่อขอใช้บริการ และเซ็นเอกสารยินยอมเพื่อขอรับบริการเท่านั้น
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกโรงพยาบาล เนื่องจากทางผู้ให้บริการจะพิจารณาเลือกโรงพยาบาล และแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมที่สุดให้เอง โดยปัจจุบันโรงพยาบาลส่วนใหญ่จะอยู่ในแถบอเมริกา เอเชียแปซิฟิก และแถบยุโรป โดยรายชื่อโรงพยาบาลในเครือข่ายสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
• ระยะเวลาการรับผลวินิจฉัยความเห็นที่ 2 ทางการแพทย์ หากได้รับข้อมูลครบถ้วนจะใช้เวลาอย่างน้อย 10 - 15 วันทำการ ไม่รวมระยะเวลาใน การแปลเอกสารเป็นภาษาไทย ทั้งนี้ระยะเวลาการวินิจฉัยอาจจะนานกว่าที่ระบุ ขึ้นอยู่กับข้อมูลทางการแพทย์ที่ได้รับ
• บริการความเห็นที่ 2 ทางการแพทย์ ไม่เหมาะกับลูกค้าที่ต้องได้รับการรักษาแบบฉุกเฉิน เนื่องจากมีความเสี่ยงหากต้องรอผลการวินิจฉัย
• บริการความเห็นที่ 2 ทางการแพทย์นี้ เป็นการให้บริการของผู้ให้บริการ โดยบริษัทฯ เป็นเพียงผู้แนะนำบริการนี้ให้กับลูกค้าเท่านั้นบริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ต่อผลของการบริการ
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเงื่อนไขการใช้บริการ ผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ หรือยกเลิกบริการ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

 

(บริการช่วยเหลืออำนวยความสะดวก)  
บริการสำหรับส่งต่อการวินิจฉัยเพิ่มเติม หากต้องการได้รับคำแนะนำในการรักษา การดูแแลประสานงาน

 

• อำนวยความสะดวกส่งต่อการรักษา ตามคำแนะนำของแพทย์ การจัดหาทีมแพทย์ 
• อำนวยความสะดวกในการให้ข้อมูล นัดหมาย สถานที่โรงพยาบาล
• อำนวยความสะดวกในการเดินทาง ได้แก่ การขอวีซ่า การตรวจ COVID-19 การเดินทาง จองที่พักหรือโรงแรม

หมายเหตุ: Personal Case Management เป็นส่วนหนึ่งของบริการ MSO ซึ่งเป็นบริการต่อเนื่องหลังจากได้รับบริการความเห็นที่ 2 ทางการแพทย์แล้ว

บริการ จากไทยประกันชีวิต

ครบทุกบริการสุขภาพ ตั้งแต่คำแนะนำ และการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง
ไทยประกันชีวิตพร้อมอยู่เคียงข้าง ด้วยความช่วยเหลือฉุกเฉินและการดูแลต่อเนื่องถึงบ้าน